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Nissan France

Nissan Leaf - Pénurie d'essence 

EN BREF

Une activation commando opportuniste et efficace pour changer le regard des automobilistes sur les véhicules électriques.

Nissan, constructeur automobile, est aujourd’hui le n°2 des ventes sur la gamme des véhicules électriques avec son modèle LEAF. L’électrique devient une nouvelle manière de consommer et de penser le monde. Il y a ceux qui en parlent et il y a ceux qui franchissent le pas de l’électrique.

À l’écoute des hot topics, Nissan s’efforce chaque jour d’informer, de rassembler et de porter le message de l’électrique en s’appuyant sur sa communauté de plus en plus grande, fédérée autour de #NissanElectric.

26 Mai 2016, La France est touchée par une grève bloquant les accès aux raffineries. Depuis 2 jours, le hashtag #PénurieCarburant est en hot topic sur Twitter. Les files d'attentes s'allongent aux stations-services, l’attente est interminable. Nissan, surfant sur le real time marketing, détecte alors l’opportunité de démontrer que la Nissan LEAF est la solution de mobilité alternative !

Une équipe Nissan est envoyée sur le terrain devant les stations services et propose aux automobilistes de patienter à leur place en échange de quoi Nissan leur offre un test drive en LEAF.

Dans le cadre de cette opération commando, nous avons eu l’idée d’en faire une vidéo « reportage » pour faire connaître la démarche sur les réseaux sociaux.

Une fois postée sur YouTube nous avons relayé cette vidéo via :

  • Un post sponsorisé sur les 2 pages Facebook de Nissan (brand + electrique).
  • 1 tweet sponsorisé sur Twitter via le compte de Nissan France.

En 24H, les résultats ont dépassé nos espérances avec :

  • 1 million de vues
  • 9600 intéractions
  • Près de 3 millions de personnes exposées aux publications sur Twitter et Facebook

Mais aussi des retombées presse très positives, une opération relayée sur de nombreux blogs et un reportage au journal de 20h sur TF1.

L’objectif de cette action commando de street marketing était de donner à voir les avantages tangibles de l’électrique, en s’adressant aux premiers concernés par la pénurie d’essence ; les conducteurs de voitures thermiques.

En offrant la possibilité de tester une voiture électrique Nissan dans ce contexte, Nissan a su lever les freins de certains conducteurs, ravis de cette expérience impromptue.

Outre le bénéfice fonctionnel, Nissan a su renforcer le lien émotionnel avec son cœur de cible au travers de cette activation basée sur l’empathie.

Et dans les mois suivant cette opération, Nissan a observé une augmentation des demandes d’information sur la Nissan Leaf, qui s’est traduit par une augmentation nette des ventes.