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November 24, 2016 • Paris, France

La Poste accélère sa transformation digitale avec DigitasLBi

La nouvelle Direction Ecommerce La Poste renforce son nouveau positionnement marchand en accélérant la transformation de son écosystème digital. La plateforme éditoriale et de services http://www.laposte.fr gérée depuis 2012 par DigitasLBi va rapidement évoluer en une plateforme transactionnelle accueillant les différentes gammes de produit et services digitaux postaux et surtout tous les nouveaux services en développement chez La Poste qui vont très vite être commercialisés. Ce changement souligne la volonté du groupe de devenir un acteur de référence des services du quotidien en proposant des services à forte valeur d’usage sur les différents canaux. La première étape de cette transformation menée avec DigitasLBi est la mise en ligne du site http://www.laposte.fr depuis mi-octobre avec sa nouvelle page d'accueil et sa nouvelle navigation qui met en scène les produits et les services en fonction des usages plutôt qu'en les proposant alignés les uns à côté des autres. La Poste, toujours avec le concours de DigitasLBi, a également lancé http://www.laposte.fr/professionnel qui redirige les visiteurs vers sa nouvelle plateforme professionnelle de services permettant aux Pros de retrouver en un même endroit des outils pour faciliter leur gestion au quotidien, leur développement commercial et leur réseau. 

« Ces nouvelles pages d’accueil traduisent un premier pas sur le changement de l’expérience client de LaPoste.fr; c’est-à-dire une approche moins «éditoriale » et en revanche beaucoup plus « commerçante » et « empathique ».Ce changement de positionnement, nous souhaitons le promouvoir fortement auprès de nos clients mais aussi auprès des collaborateurs internes qui chaque jour font LaPoste ». – Sylvie Latour, Directrice Ecommerce – Groupe la Poste

À propos de DigitasLBi ParisDigitasLBi est une agence tournée vers la modernité, inspirée par la data.Nous sommes la seule entreprise qui offre à ses clients une solution complète de transformation digitale, depuis la communication intégrée jusqu’au CRM en passant par le commerce et les services innovants et ce à travers le monde.Nos 6000 collaborateurs internationaux, composés des meilleurs créatifs, data-scientists, experts en informatique et spécialistes média, travaillent dur pour vous montrer ce qu’il est possible de réaliser lorsque la data pure rencontre l’imagination,  avec un objectif:  faire une place à votre marque dans le quotidien bien rempli des personnes que vous voulez toucher.Pour faire simple, DigitasLBi existe pour que votre marque compte.DigitasLBi est une composante de Publicis.Sapient, une plateforme développée pour relever les défis du monde d’aujourd’hui où le digital est au cœur de toutes les stratégies d’entreprise. Publicis.Sapient est forte de 23.000 personnes à travers 100 bureaux et dans 50 pays.Pour plus d’informations, vous pouvez visiter www.publicis.sapient.com.

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